• SIND DIE BESTELLUNGEN DISKRET?

Machen Sie sich überhaupt keine Sorgen. Bestellungen sind 100% diskret, da wir uns bewusst sind, undurchsichtige Kartons ohne Marken und mit einem generischen Absender zu versenden.

• SIND IN DEN PREISEN STEUERN ENTHALTEN?

Ja. Wie gesetzlich vorgeschrieben, werden unsere Artikel auf alle Produkte besteuert.

• GIBT ES EINEN MINDESTBESTELLWERT?

Überhaupt nicht. Sie können bestellen, was Sie wollen.

• WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?

Wir garantieren die höchstmögliche Effizienz und halten die vereinbarten Lieferzeiten ein. Obwohl es in Zeiten von hohem Arbeitsaufkommen immer eine Weile dauern kann.

• KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Wir arbeiten daran, den Auftragsverfolgungsdienst in unsere Website zu integrieren, wir hoffen, ihn bald in unserem Online-Shop zu haben.

• KANN ICH MEINE BESTELLUNG ABHOLEN?

Kein Problem! Sie können die Option “Abholung im Büro” aktivieren und sobald Sie die Bestellung erhalten haben, können Sie sie im nächstgelegenen Lieferbüro abholen. (Spanien und Portugal)

• WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN HABEN SIE?

Sie können Ihre Bestellungen mit einer VISA-, Mastercard-, Stripe- oder PayPal-Karte bezahlen, je nachdem, welche Option Ihnen am besten passt.

• WIE KANN ICH MEINEN RABATTCODE VERWENDEN?

Am Ende der Bestellung sehen Sie die Option “Gutscheincode”, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche “Anwenden”.

• WELCHE GARANTIE HABEN DIE PRODUKTE UND WAS MUSS ICH IM FALLE EINES BESCHÄDIGTEN PRODUKTS TUN?

Das Unternehmen kümmert sich um jedes werkseitig defekte Produkt, bitte senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie das Problem erklären und wir werden es so schnell wie möglich lösen.